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BIKEVERSE · INFORMACIÓN

AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso explica cómo BikeVerse Nicaragua utiliza los datos que compartes al solicitar información o una reserva. Debe leerse junto con las condiciones específicas del servicio que solicites.

Datos que podemos recibir

Nombre, teléfono, correo electrónico, fecha y detalles de la solicitud, preferencias de pago, información logística y cualquier dato que decidas incluir en el mensaje. No introduzcas números completos de tarjetas, contraseñas ni códigos de seguridad.

Para qué se utilizan

Los datos se utilizan para responder consultas, verificar disponibilidad, preparar cotizaciones, administrar solicitudes, coordinar servicios y pagos, prevenir solicitudes fraudulentas y atender obligaciones aplicables.

Acceso y proveedores

La información puede ser procesada por las herramientas necesarias para operar el sitio y gestionar solicitudes, como el alojamiento web, Google Sheets, Google Apps Script, Google Drive, correo electrónico y WhatsApp. El acceso debe limitarse al personal que lo necesite para atender la solicitud.

Documentos de identidad

Envía documentos únicamente cuando sean necesarios para el servicio y mediante el canal privado indicado por BikeVerse. No publiques documentos en redes sociales ni en mensajes públicos. El equipo debe restringir su acceso y eliminarlos cuando dejen de ser necesarios, salvo que exista una obligación legítima de conservación.

Conservación y solicitudes

La información debe conservarse solo durante el tiempo operativo o legal necesario. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información, contacta a BikeVerse por su canal oficial de WhatsApp o correo. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a obligaciones legales o a la necesidad de mantener un registro de una transacción.

Seguridad y cambios

Se aplican medidas razonables de acceso restringido y protección técnica, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Este aviso puede actualizarse cuando cambien los procesos o requisitos aplicables.

Nota: este texto es una base operativa y debe revisarse para adecuarlo a la entidad responsable, los plazos reales de conservación y la normativa aplicable antes del lanzamiento comercial.

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