BIKEVERSE · INFORMACIÓN
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Estas condiciones resumen cómo se gestionan las solicitudes a través de la web. Las condiciones particulares comunicadas por escrito para cada servicio prevalecen en lo que corresponda y deben aceptarse antes del pago.
1. Solicitud y confirmación
Enviar un formulario no confirma una reserva ni garantiza disponibilidad. BikeVerse debe confirmar por escrito disponibilidad, precio final, servicios incluidos, fecha, horario, entrega o recogida y demás condiciones aplicables.
2. Precios y pagos
Los importes publicados pueden ser estimativos o estar sujetos a cotización. Antes de pagar, confirma moneda, impuestos, desglose, anticipo, saldo, vencimientos y datos oficiales de pago. No compartas datos completos de tarjeta, contraseñas ni códigos de seguridad por formularios, correo o WhatsApp.
3. Cambios, cancelaciones y reembolsos
Solicita cambios o cancelaciones por escrito. Los plazos, cargos, reembolsos y reprogramaciones deben comunicarse y acordarse antes de la confirmación. Las condiciones por clima, cierres, averías o riesgos se acuerdan según el servicio.
4. Alquiler de vehículos
Antes de recibir un vehículo, confirma modelo, tarifa y duración, depósito si aplica, combustible, kilometraje, cobertura, franquicia, documentación requerida, conductor autorizado, entrega, devolución y responsabilidad por daños o multas. No conduzcas sin licencia válida cuando sea legalmente exigida ni permitas que conduzca una persona no autorizada.
5. Escuela de manejo y actividades
Participa únicamente si cumples los requisitos comunicados, utiliza el equipo de protección indicado y sigue las instrucciones del personal y la legislación aplicable. Informa de antemano cualquier circunstancia relevante para la seguridad. BikeVerse puede detener una actividad cuando considere que existe un riesgo razonable.
6. Tienda y entregas
Antes del pago, confirma producto, variante, talla, existencias, precio total, impuestos, envío, plazo y método de entrega. Los cambios, devoluciones, garantías y productos defectuosos se tramitan conforme a la política aplicable y la legislación vigente.
7. Datos personales
Los datos de la solicitud se utilizan para atenderla y coordinar el servicio. Consulta el aviso de privacidad y evita enviar datos de pago sensibles.
8. Contacto y aceptación
Las condiciones finales deben quedar confirmadas por escrito con BikeVerse. Si una condición no está clara, solicita aclaración antes de realizar el pago o participar en una actividad.
Nota: este documento es una base general y debe revisarse con asesoría local antes de utilizarlo como contrato legal definitivo.